Asar Su · данные клиентов
Политика конфиденциальности
Мы собираем только то, что нужно, чтобы привезти воду и связаться с вами. Данные не продаём и не передаём для рекламы.
Кто обрабатывает данные
Asar Su — доставка питьевой воды по Астане, сайт asarsu.kz. Адрес: Астана, ул. Рахимжана Кошкарбаева, 45/1. Телефон и WhatsApp: +7 747 584 8447.
Какие данные мы получаем
- Для заказа: телефон, имя (если укажете), адрес доставки, подъезд, этаж, квартиру или помещение, район (берег), день доставки, способ оплаты, количество бутылей, комментарий.
- Для заявки компании: название компании, БИН (если укажете), контактное лицо, телефон компании, email, ориентир по объёму, интерес к талонам и документам.
- Технические данные: страница, с которой отправлен заказ, источник перехода и метки рекламы (UTM), IP-адрес для защиты от спама.
Зачем
Чтобы оформить и доставить заказ, перезвонить для подтверждения дня доставки, выставить документы компании и не потерять вас как клиента при следующих заказах. Если номер уже есть в нашей базе, заявка привязывается к вашей карточке клиента.
Где хранятся
Заявки с сайта, из WhatsApp и от ИИ-ассистентов попадают в нашу CRM-систему Битрикс24. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые оформляют и доставляют заказы.
Заказ через ИИ-ассистента
Asar Su можно подключить к ИИ-ассистентам (например, ChatGPT или Claude) по адресу https://asarsu.kz/mcp. Ассистент передаёт нам только те данные заказа, которые вы сами ему сообщили и подтвердили. Переписку с ассистентом мы не получаем — она регулируется правилами сервиса, которым вы пользуетесь.
Аналитика и cookie
На сайте работают Яндекс.Метрика и Google Analytics: они помогают понять, какие страницы полезны и где неудобно. Сервисы используют cookie и обезличенную статистику. На этом устройстве сайт также запоминает ваш последний заказ, чтобы его можно было повторить в один клик; эти данные хранятся только в вашем браузере.
Сколько храним и как удалить
Данные о заказах храним, пока вы пользуетесь нашей доставкой, и в сроки, которых требует учёт. Чтобы узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить или удалить их, напишите или позвоните: +7 747 584 8447 (WhatsApp).
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу. Дата обновления указана внизу страницы.